Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website sunny-flow.com und der darüber angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Wir bieten geführte Touren und Reisebegleitungen in Deutschland an. Die konkreten Leistungen, Preise und Konditionen sind in den jeweiligen Angebotsbeschreibungen aufgeführt. Alle Angaben sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

3. Buchung und Vertragsschluss

Durch das Absenden des Buchungsformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Bestätigung per E-Mail zustande. Wir behalten uns vor, Buchungsanfragen abzulehnen.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise. Die Zahlungsmodalitäten werden bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Eine Anzahlung kann erforderlich sein.

5. Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsfristen:

• Bis 30 Tage vor Tourbeginn: kostenlos
• 29 bis 15 Tage vor Tourbeginn: 50% des Tourpreises
• 14 bis 7 Tage vor Tourbeginn: 75% des Tourpreises
• Weniger als 7 Tage vor Tourbeginn: 100% des Tourpreises

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

6. Leistungsänderungen

Wir behalten uns vor, Touren bei unvorhersehbaren Ereignissen (Unwetter, behördliche Anordnungen, höhere Gewalt) anzupassen oder abzusagen. In diesem Fall erstatten wir den vollen Tourpreis oder bieten einen Ersatztermin an.

7. Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Teilnehmer müssen körperlich in der Lage sein, die beschriebenen Anforderungen zu erfüllen. Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist eine vorherige Absprache erforderlich.

8. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9. Verhaltensregeln

Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen der Tourbegleitung Folge zu leisten, sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern zu verhalten und die Natur sowie kulturelle Stätten zu respektieren. Bei grobem Fehlverhalten behalten wir uns vor, Teilnehmer von der Tour auszuschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website einsehbar.

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Freiburg im Breisgau, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.